Question 1

Hvor kan jeg bruge mine ClassPass-kreditter?

Accepted Answer

Det korte svar er tusindvis af steder. [Tryk her](/search "Search") for at finde hold og aftaler på de bedste træningssteder, saloner og spaer i nærheden af dig.

Question 2

Hvordan kan jeg spare penge ved at booke gennem ClassPass?

Accepted Answer

ClassPass-medlemmer har adgang til særlige priser på de bedste træningssteder, saloner og spaer. Ikke alene kan du spare mere med et ClassPass-medlemskab, du har også fleksibilitet til at bruge dine kreditter, hvor og hvordan du vil.

Question 3

Hvordan ved jeg, hvor meget et hold eller en aftale koster i kreditter?

Accepted Answer

Efter tilmelding vil du kunne se kreditprisen for et hold eller en aftale, som vil variere afhængigt af f.eks. popularitet, tidspunkt og reservationstype.

Question 4

Hvad nu, hvis jeg løber tør for kreditter?

Accepted Answer

Godt nyt — du kan altid tilføje flere, når du er tilmeldt et betalt ClassPass-medlemskab! Du skal blot gå til fanen "Tilføj kreditter" i appen for at købe flere og fortsætte din rutine.

Question 5

Hvad nu, hvis jeg ikke bruger alle mine kreditter?

Accepted Answer

Bare rolig, dine kreditter overføres, når du har et betalt ClassPass-medlemskab! Når du bliver et betalende medlem af ClassPass, kan du overføre alle kreditter til din næste måneds pakke. Hvis din næste pakke f.eks. indeholder 19 kreditter, kan du overføre op til 19 kreditter til den måned, og de vises på din konto op til 48 timer efter fornyelse. Alle yderligere kreditter, du har, vil udløbe, når måneden udløber. Hvis du bestemmer dig for at annullere din konto, vil alle resterende kreditter gå tabt på den sidste dag af dit medlemskab.

Hvis du er i en prøveperiode, har du adgang til dine gratis kreditter indtil prøveperiodens slutdato. Efter denne dato vil eventuelle resterende kreditter fra prøveperioden udløbe.

Question 6

Hvad sker der, hvis jeg annullerer en reservation?

Accepted Answer

Du vil være i stand til at se hver reservations annulleringsvindue, når du reserverer (det er normalt 12 timer). Hvis du annullerer en reservation i tide, vil vi ikke debitere dig, og de kreditter, du brugte til at reservere, vil automatisk blive returneret til din konto. Hvis du annullerer for sent, vil du modtage et [gebyr for sen annullering](https://help.classpass.com/hc/en-us/articles/207942743-What-is-the-class-cancellation-policy).

Question 7

Hvad sker der, hvis jeg ikke møder op til en reservation?

Accepted Answer

Hvis du ikke møder op til en reservation uden at annullere, vil du få dine kreditter tilbage og blive opkrævet et [gebyr for manglende fremmøde](https://help.classpass.com/hc/en-us/articles/207942743-What-is-the-class-cancellation-policy).

Question 8

Hvad er jeres politik for opsigelse af medlemskab, og hvordan afmelder jeg mig?

Accepted Answer

Vi vil selvfølgelig være kede af at se dig gå, men du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at [følge disse trin](https://help.classpass.com/hc/en-us/articles/204578119-How-do-I-cancel-my-ClassPass-membership). Du kan også annullere din prøveperiode når som helst, og vi sender en påmindelse om dine fornyelsesbetingelser, før prøveperioden udløber.

Vælg en pakke, der fungerer for dig

Fitness og wellness er ikke det samme for alle, og det samme gælder for vores medlemskaber. Vælg den pakke, der passer bedst til din livsstil.

Pakker, vi tilbyder

Pakker, vi tilbyder

8 kreditter

15 kreditter

28 kreditter

38 kreditter

68 kreditter

125 kreditter