Privatlivspolitik

*See Malay Translation below*

ClassPass' Privatlivspolitik

Sidste opdatering: 26. juli 2024

ClassPass respekterer din ret til privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvem vi er, hvordan vi og vores koncernvirksomheder (defineret nedenfor) indsamler, deler og bruger personlige oplysninger om dig, og hvordan du kan udøve dine privatlivsrettigheder.

Denne privatlivspolitik gælder for vores websted på classpass.com og vores mobilapplikationer (samlet " Websted ") og andre tjenester, som vi kan levere fra tid til anden. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores brug af dine personlige oplysninger, bedes du se afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.

Webstedet er ikke beregnet til eller rettet mod personer under 18 år, og vi vil ikke bevidst indsamle oplysninger fra personer under 18 år. Du skal være 18 år eller ældre for at give os oplysninger gennem registrering eller på anden måde på webstedet.

Indbyggere i visse lande og stater i USA, herunder Californien, skal læse eventuelle yderligere meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, der er angivet i afsnittet " Særlige vilkår " nedenfor.

1. Hvad gør ClassPass?

ClassPass gør det muligt for forbrugere ( "ClassPass-brugere" ) at finde, booke og deltage i en lang række fitness-, rekreations- og wellness-hold, tjenester eller produkter, der tilbydes og drives af træningssteder, fitnesscentre, trænere eller andre tredjeparter gennem vores platform ( "Partnere" ). ClassPass-koncernens virksomheder opererer over hele verden og omfatter Mindbody, Inc. (tilsammen " Koncernselskaber "). Hvis du vil se en kopi af Mindbody, Inc.s privatlivspolitik, skal du klikke her.

2. Hvilke personlige oplysninger indsamler ClassPass?

Vi indsamler eller modtager personlige oplysninger på forskellige måder. Ofte vælger du, hvilke oplysninger du vil give, men nogle gange kræver vi visse oplysninger, for at du kan bruge, og for at vi kan give dig adgang til webstedet og de tjenester, vi leverer via webstedet.

Personlige oplysninger, som du giver os.

Du kan give os personlige oplysninger på en række forskellige måder, f.eks.:

  • Til kontooprettelse. Hvis du vil oprette en ClassPass-brugerkonto, skal du give oplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din tilmeldingsby og en adgangskode. Hvis du foretager et køb eller tilmelder dig et abonnement, skal du give betalings- og faktureringsoplysninger. Du kan vælge at tilføje yderligere oplysninger til din konto såsom fødselsdato, køn, billede og adresse. Hvis du er en ClassPass-partner, vil vi bede om dit navn, din adresse, dit telefonnummer, din e-mailadresse, dine kreditkortoplysninger, dit skatte-id-nummer og oplysninger om din virksomhed, herunder navnene på de instruktører og enkeltpersoner, der leverer dine klasser og tjenester samt e-mailadresser på autoriserede personer på din konto. Vi behandler og opbevarer også betalingsoplysninger, såsom købshistorik og faktureringsoplysninger.
  • Ved offentliggørelse og upload. Vi indsamler personlige oplysninger fra dig, når du giver, sender eller uploader dem til vores websted, såsom når du svarer på en undersøgelse eller giver en bedømmelse eller anmeldelse for et hold.
  • Til kommunikationsdata. Vi kan sende meddelelser til dig om vores eller vores koncernselskabers tjenester og produkter eller sende dem på vegne af partnere eller ClassPass-brugere. For eksempel kan vi give partnere mulighed for at sende sms'er eller beskeder i appen til ClassPass-brugere via vores websted om en kommende reservation. ClassPass modtager data vedrørende sådanne opkald, sms'er eller anden kommunikation, herunder dato og klokkeslæt for kommunikationen og dens indhold.
  • Instruktøroplysninger. ClassPass-partnere kan give oplysninger om instruktører og andre personer, der arbejder i deres virksomheder. ClassPass-partnere er ansvarlige for at underrette instruktører og andre om, at deres oplysninger vil blive delt med ClassPass, for eksempel ved at give et link til denne privatlivspolitik. Du må ikke give os oplysninger om en anden person, medmindre du har indhentet forudgående tilladelse eller samtykke fra den anden person til, at vi kan modtage og bruge deres oplysninger.
  • Tredjeparts data. Hvis du er ClassPass-bruger, bør du ikke give os oplysninger om en anden person, medmindre du har indhentet forudgående tilladelse eller samtykke fra den anden person til, at vi kan modtage og bruge deres oplysninger, såsom til nødkontakt eller henvisningsformål.

Personlige oplysninger indsamlet automatisk gennem din brug af webstedet.

  • Vi logger brugsdata, når du besøger eller på anden måde bruger vores websted, såsom når du ser eller klikker på indhold eller annoncer (på eller uden for vores websted), udfører en søgning, gennemsøger, planlægger en reservation og installerer eller opdaterer en af vores mobilapps. De oplysninger, vi indsamler automatisk, kan specifikt omfatte oplysninger såsom IP-adresse, enhedstype, unikke enhedsidentifikationsnumre, browsertype, bred geografisk placering (f.eks. land- eller byniveau), sprog- og markedsføringspræferencer og andre tekniske oplysninger. Vi kan også indsamle oplysninger om, hvordan din enhed har interageret med vores websted, herunder de sider, der er blevet åbnet, og de links, der er klikket på.
  • Vi kan desuden indsamle præcise geolokationsdata vedrørende din mobilenhed, hvis du har givet os samtykke til sådan brug via dine enhedsindstillinger. Vi kan bruge disse oplysninger til at levere, promovere og forbedre vores tjenester (for eksempel ved at vise dig hold, der afholdes tæt på din placering) og af relaterede årsager, såsom forebyggelse af svindel og sikkerhedsformål. Bemærk, at hvis du ikke giver dit samtykke til at levere dine geolokaliseringsdata, fungerer visse funktioner i mobilappen muligvis ikke.

Personlige oplysninger, der indsamles fra andre kilder.

  • Vi kan modtage personlige oplysninger om dig fra andre kilder såsom offentlige databaser, strategiske og fælles marketingpartnere, sociale mediesider og platforme, personer, som du er venner med eller på anden måde forbundet med på sociale medieplatforme, vores koncernselskaber samt fra andre tredjeparter. For eksempel kan du vælge at synkronisere dine ClassPass-brugerkontooplysninger med et tredjepartsnetværk såsom Facebook, hvor vi gør dette tilgængeligt. Hvis du gør det, modtager vi nogle af dine Facebook-kontooplysninger. Præcis hvilke oplysninger vi modtager vil afhænge af dine indstillinger med tredjepartsnetværket, men typisk modtager vi dine grundlæggende offentlige profiloplysninger såsom dit brugernavn, din e-mailadresse, din aldersgruppe, dit køn, dit valgte sprog, dit land, din venneliste og alle andre offentlige oplysninger.
  • Som nævnt ovenfor, kan vi modtage dine personlige oplysninger fra partneren, hvis du er en instruktør eller en anden person, der arbejder på en af vores partneres faciliteter.

Personlige oplysninger om ClassPass-brugere, der indsamles fra partnere.

Vores partnere kan vælge at sende feedback til os om ClassPass-brugeres brug af deres faciliteter eller tjenester.

3. Hvordan bruger ClassPass de personlige oplysninger, som de indsamler?

ClassPass bruger de personlige oplysninger, som de modtager, til flere formål:

  • Webstedet: Til at drive og vedligeholde vores websted og levere de produkter og tjenester, der tilbydes via vores websted. For eksempel bruger vi ClassPass-brugernes personlige oplysninger til at opfylde dine reservations- og købsanmodninger, herunder behandling af betalinger og udstedelse af eventuelle gebyrer for forsinket annullering/udeblivelse, og til at tilpasse din oplevelse på vores websted, såsom ved at tilpasse det indhold eller de oplevelser, vi viser dig, såvel som til de formål, der er angivet i vores Vilkår for brug. Vi bruger personlige oplysninger om instruktører, der stilles til rådighed af partnere, så de vises sammen med de programmer, herunder anmeldelser, der findes på vores websted.
  • Kommunikation: Blandt andet til at kontakte dig via e-mail, telefon, post, meddelelser og push-meddelelser, der offentliggøres på vores websteder eller apps og andre måder. Vi sender dig meddelelser om tilgængeligheden af vores websted, sikkerhed, kundeservice eller andre servicerelaterede problemer. Vi sender også meddelelser om webstedet, opdateringer, påmindelser og salgsfremmende meddelelser i overensstemmelse med dine kommunikationspræferencer. Vi kan også sende dig meddelelser om en kommende reservation, som er startet af en partner eller ClassPass-bruger på deres vegne. Du kan til enhver tid ændre dine kommunikationspræferencer. Vær opmærksom på, at du ikke kan fravælge at modtage servicemeddelelser fra os, herunder sikkerheds- og lovmæssige meddelelser. Vær opmærksom på, at vi under telefonsamtaler med partnere og andre via Zoom kan spørge, om du vil modtage yderligere oplysninger via SMS. Hvis du accepterer, vil dit telefonnummer og samtykke ikke blive solgt eller delt med tredjepartsudbydere eller tilknyttede virksomheder (affiliates) til markedsføring eller salgsfremmende formål.
  • Kundesupport: I forbindelse med kundeserviceforespørgsler og anmodninger, såsom til at undersøge, besvare og løse klager eller serviceproblemer.
  • Socialt: Til at levere funktioner, der gør det muligt for ClassPass-brugere at oprette forbindelse til og blive fundet af andre ClassPass-brugere.
  • Markedsføring: Til vores og vores koncernselskabers markedsføringsformål, såsom at udvikle vores marketingstrategier, sende marketingkommunikation til dig via e-mail, sms og telefon, levere digital markedsføring til dig via tredjeparts hjemmesider og apps, og tilbyde konkurrencer, lotterier eller andre kampagner og opfylde eventuelle relaterede priser eller rabatter. Du kan vælge den type markedsføring, vi sender til dig som beskrevet i afsnittet " Dine databeskyttelsesrettigheder " nedenfor, og for indbyggere i visse lande og stater i USA, herunder Californien, findes der et yderligere sæt fortrolighedserklæringer i afsnittet " Særlige vilkår " nedenfor.
  • Forskning og udvikling: Til forsknings-, analyse-, registrerings- og rapporteringsformål, og til at udvikle og teste nye produkter, funktioner og ideer, og til at lære om vores kundebase og websted, og til at udvikle og forbedre vores websted, produkter og tjenester.
  • Sikkerhed, undersøgelser og berettigelse: Til at opretholde sikkerheden på vores websted, herunder til at verificere din identitet, til at undersøge eller forhindre mulig svindel eller andre overtrædelser af vores vilkår for brug eller denne privatlivspolitik og/eller i forbindelse med mulige forsøg på at skade ClassPass-brugere, besøgende på webstedet, partnere eller andre tredjeparter, og til at bekræfte din berettigelse til kampagner, som vi kører fra tid til anden, såsom gratis prøveperioder.
  • Forretningsmæssig støtte og driftsstøtte: Til at vurdere og implementere fusioner, opkøb, omorganiseringer, konkurser og andre forretningstransaktioner, såsom finansiering, og til at administrere vores forretning, regnskab, revision, compliance, registrering og juridiske funktioner.
  • Andet: Til ethvert andet formål, der er anført på indsamlingsstedet eller på anden måde sammen med dit samtykke.

4. Hvem deler ClassPass mine personlige oplysninger med?

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til følgende kategorier af modtagere eller under følgende omstændigheder:

  • Til tjenesteudbydere og partnere, der leverer databehandlingstjenester til os (for eksempel for at understøtte leveringen eller funktionaliteten af eller til at hjælpe med at forbedre sikkerheden på vores websted, for vores betalingskortbehandlere, kundesupportleverandører, hostingleverandører, planlægningsudbydere og markedsundersøgelses- og marketingleverandører), eller som på anden måde behandler personlige oplysninger til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik eller som gives til dig, når vi indsamler dine personlige oplysninger.
  • Til vores koncernselskaber, så de kan levere, udvikle, forbedre og analysere webstedet og deres egne tjenester og produkter, samt vores koncernselskabers egne interne og marketingformål, herunder for at sende dig marketingkommunikation via e-mail, sms og telefon og til målrettet digital markedsføring om deres tjenester og produkter;
  • Til enhver partner, der tilbyder et hold, en aktivitet eller oplevelse, som du reserverer eller bruger via vores websted som ClassPass-bruger og deres tredjepartsudbydere, så de kan behandle den relevante reservation eller aktivitet og gøre hold og tjenester tilgængelige for dig.
  • Dit navn, billede og andre oplysninger, der er knyttet til din ClassPass-brugerkonto, vil være synlige for andre ClassPass-brugere, så de kan søge efter og oprette forbindelse til dig på ClassPass. Du kan forhindre andre ClassPass-brugere i at kunne søge efter dig ved at opdatere dine præferencer via fanen Privatliv i dine kontoindstillinger.
  • Hvis du synkroniserer din ClassPass-brugerkonto til et tredjepartsnetværk såsom Facebook eller giver os dine kontakter såsom dem, der er gemt på din mobilenhed, vil du være i stand til at se dine kontakter, som bruger ClassPass. Hvis disse kontakter er ClassPass-medlemmer, vil de også kunne se, at du bruger ClassPass.
  • Hvis du accepterer en venneanmodning fra en anden ClassPass-bruger, vil denne ClassPass-bruger, ud over dit navn, billede og andre oplysninger, der er knyttet til din konto, også kunne se dine tidligere og kommende hold, dine præstationsbadges, dine foretrukne træningssteder, dine venneforbindelser og andre profiloplysninger (samlet kaldet " Profiloplysninger "). Vi kan bruge, kommunikere og vise dine profiloplysninger ved siden af eller i forbindelse med annoncer, tilbud og andre beskeder til dine ClassPass-venner, f.eks. ved at sende en e-mail til en af dine ClassPass-venner for at foreslå, at de melder sig til det samme hold som dig. Hvis du ikke ønsker, at dine profiloplysninger deles med dine ClassPass-venner på denne måde, kan du fravælge det på fanen Privatliv i dine kontoindstillinger.
  • Til alle, der besøger det offentlige område på vores websted, herunder via oplysninger om træningssteder og tidsplaner, offentlige profiler, anmeldelser eller bedømmelse af et hold. Som en ClassPass-bruger skal du være opmærksom på, at alt indhold eller oplysninger, som du vælger at offentliggøre i offentlige områder på vores websted, kan læses, indsamles og bruges af andre brugere, offentligheden og andre websteder (inklusive søgemaskiner).
  • Til enhver kompetent retshåndhævende instans, tilsynsmyndighed, statslig institution, domstol eller anden tredjepart, hvor vi mener, at offentliggørelse er nødvendig i henhold til gældende lov eller regulering, for at udøve, opretholde eller forsvare vores juridiske rettigheder eller for at beskytte dine vitale interesser eller dem fra enhver anden person.
  • I forbindelse med en faktisk eller potentiel fusion, salg, erhvervelse, investering, overdragelse, reorganisering, joint venture eller overførsel af hele eller dele af ClassPass' forretninger, aktiver, tilknyttede virksomheder eller koncernselskaber, herunder hvis ClassPass nogensinde skulle indgive en konkursbegæring eller en relateret sag, forudsat at vi informerer den relevante tredjepart, må den kun bruge dine personlige oplysninger til de formål, der er angivet i denne Privatlivspolitik.
  • Til din programadministrator (såsom din arbejdsgiver eller lignende enhed), hvis du deltager i muligheder eller programmet ClassPass for virksomheder.
  • Til enhver anden person, som har fået dit samtykke til offentliggørelsen, eller på anden måde i overensstemmelse med gældende lovgivning.

5. Hvordan holder ClassPass mine personlige oplysninger sikre?

Vi bruger sikkerhedsprocedurer og -praksis til at beskytte de personlige oplysninger, som vi indsamler og behandler om dig. Vi overvåger vores systemer for mulige sårbarheder og angreb. Vi kan dog ikke garantere 100 % sikkerhed for alle de oplysninger, som du sender til os.

6. Internationale dataoverførsler

Dine personlige oplysninger kan blive overført til og behandlet i andre lande end det land, hvor du er bosat, herunder uden for EØS, Storbritannien, Schweiz, Japan og Canada (inklusive Quebec). Disse lande kan have andre databeskyttelseslove end dem, der gælder i dit land (og i nogle tilfælde er de muligvis ikke ligeså beskyttende). Vores webstedsservere er placeret i USA, og vores koncernselskaber og tredjepartstjenesteudbydere og partnere opererer over hele verden. Det betyder, at når vi indsamler dine personlige oplysninger, kan vi behandle dem i et hvilket som helst af disse lande.

Nogle lande anerkender databeskyttelseslovgivningen i andre lande som et passende niveau af databeskyttelse i henhold til lokale standarder. For eksempel anerkendes visse lande uden for EØS af Europa-Kommissionen at give et passende niveau af databeskyttelse i henhold til EØS-standarder (den fulde liste over disse lande er tilgængelig på https:// commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en).

I lande hvor dette ikke er tilfældet, tager vi passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med gældende love for at kræve, at dine personlige oplysninger forbliver beskyttet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Disse omfatter implementering af standard kontraktklausuler (såsom EU Standard Contractual Clauses og UK International Data Transfer Addendum), som kræver, at koncernselskaber og tjenesteudbydere beskytter de personlige oplysninger, som de behandler og som stammer fra EØS, Storbritannien eller andre lande med sammenlignelige love (hvis relevant) i overensstemmelse med lokale databeskyttelseslove. En kopi af vores standard kontraktbestemmelser, hvis det er relevant, og oplysninger om de andre tilsvarende passende sikkerhedsforanstaltninger, vi tager med hensyn til internationale dataoverførsler, kan leveres efter anmodning (se Sådan kontakter du os ).

7. Dataopbevaring

Vi opbevarer de personlige oplysninger, som vi indsamler fra dig, hvis vi har et aktuelt legitimt forretningsmæssigt behov for at gøre det (for eksempel for at kunne levere en service, som du har anmodet om, eller for at overholde gældende juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav).Hvis vi ikke har noget aktuelt legitimt forretningsmæssigt behov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere dem, eller hvis dette ikke er muligt (f.eks. fordi dine personlige oplysninger er blevet opbevaret i reservearkiver), vil vi opbevare dine personlige oplysninger sikkert og holde dem adskilt fra enhver yderligere behandling, indtil det er muligt at slette dem.

8. Dine databeskyttelsesrettigheder

Hvor gældende lovgivning tillader databeskyttelsesrettigheder, har du muligvis følgende rettigheder:

  • Du har til enhver tid ret til at fravælge at modtage direkte markedsføringskommunikation, som vi sender til dig. Du kan udøve denne ret ved at klikke på linket " Afmeld " eller " Fravælg " i de marketing-e-mails, som vi sender til dig. Hvis du ønsker at fravælge at modtage SMS-beskeder fra os, kan du svare STOP på alle SMS-beskeder. Hvis du vil fravælge andre former for markedsføring (såsom marketing via post, telefonopkald eller målrettet digital markedsføring), bedes du kontakte os som forklaret i afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.
  • Du kan rette eller ændre dine personlige oplysninger ved at redigere din profil på webstedet eller kontakte os som angivet i afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.
  • Du kan slette dine personlige oplysninger ved at kontakte os som angivet i afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.
  • Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger, bede os om at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger, få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, eller anmode om mobilitet af dine personlige oplysninger ved at kontakte os som angivet i afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.
  • Hvis vi har indsamlet og behandlet dine personlige oplysninger med dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af dit samtykke vil ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, som vi har udført før din tilbagetrækning, og det vil heller ikke påvirke behandlingen af dine personlige oplysninger, der er foretaget på baggrund af andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke (hvor det er relevant). Du kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os som angivet i afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.

Indbyggere i visse lande og stater i USA har yderligere rettigheder med hensyn til de personlige oplysninger, der indsamles af virksomheder og skal læse eventuelle yderligere meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, som er angivet i afsnittet " Særlige vilkår " nedenfor.

Hvis du har spørgsmål vedrørende dine rettigheder som angivet i denne privatlivspolitik, kan du kontakte os som forklaret i afsnittet " Sådan kontakter du os " nedenfor.

9. Tredjeparts websteder

Vores websted kan indeholde links til tredjeparts websteder eller mobilapps, herunder sociale delingsfunktioner og andre relaterede værktøjer. Bemærk, at ClassPass ikke kontrollerer disse linkede websteder eller apps, og at denne Privatlivspolitik ikke gælder for oplysninger, som du måtte give til ejeren af sådanne websteder eller apps. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken for enhver tredjeparts websted eller app, som du besøger, før du giver dem eventuelle oplysninger.

10. Opdateringer til denne privatlivspolitik

Ved at bruge vores websted accepterer du denne privatlivspolitik. Vi kan lejlighedsvis opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer, som vi foretager, træder i kraft, når vi sender en ændret version af privatlivspolitikken til classpass.com. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i privatlivspolitikken, vil vi træffe passende foranstaltninger for at informere dig i overensstemmelse med betydningen af de ændringer, vi foretager, og som påkrævet ifølge gældende lovgivning. Hvis du fortsætter med at bruge vores produkter og tjenester efter en meddelelse om sådanne ændringer, betyder det, at du har accepteret dem. Din fortsatte brug af dette websted efter enhver meddelelse om sådanne ændringer udgør din accept af denne privatlivspolitik og eventuelle opdateringer. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du stoppe med at bruge vores produkter og tjenester, alt efter hvad der er relevant. Det er din forpligtelse at sikre, at du læser, forstår og accepterer den seneste version af privatlivspolitikken. Forklaringen " Sidste opdatering " øverst i privatlivspolitikken angiver, hvornår den sidst blev opdateret.

11. How to Contact Us

If you have any questions or concerns about our use of your personal information, please contact us as follows:

  • If you are a ClassPass User, you may contact us here.
  • If you are a ClassPass Partner, you may contact us within the Partner Dashboard.

Alternatively, you may reach us at the following address:

ATTN: Legal Department - Privacy Policy Questions
ClassPass International Holdings LLC
651 Tank Farm Road
San Luis Obispo, CA 93401

12. Special Terms (Malaysia)

In accordance with the requirements of applicable data protection laws, this Privacy Policy is issued in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between the English version and the Bahasa Malaysia version, the English version shall prevail.

Dasar Privasi ClassPass

Terakhir Dikemas Kini: 18 Mac 2024

ClassPass menghormati hak privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan siapa kami dan Syarikat Kumpulan kami (ditakrifkan di bawah) mengumpulkan, berkongsi dan menggunakan maklumat peribadi tentang anda dan cara anda boleh melaksanakan hak privasi anda.

Dasar Privasi ini digunakan pada laman web kami di classpass.com dan aplikasi mudah alih kami (secara kolektifnya, "Laman“) dan perkhidmatan lain yang boleh kami berikan dari semasa ke semasa. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang penggunaan kami bagi maklumat peribadi anda, maka sila lihat bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.Laman ini bukan bertujuan untuk atau diberikan kepada orang yang berumur kurang daripada 18 tahun dan kami tidak akan mengumpulkan maklumat orang yang berumur kurang daripada 18 tahun dengan sengaja. Untuk memberikan maklumat kepada kami melalui pendaftaran atau melalui sebarang cara lain di Laman, anda mesti berumur 18 tahun atau lebih.Penduduk di negara yang tertentu dan negeri AS, termasuk California, perlu memastikan untuk menyemak sebarang notis privasi tambahan yang dinyatakan dalam bahagian “Terma Khas” di bawah.

1. Apakah yang Dilakukan oleh ClassPass?

ClassPass membolehkan pengguna (“Pengguna ClassPass”) untuk mencari, menempah dan menghadiri pelbagai kelas kecergasan, rekreasi dan kesejahteraan, perkhidmatan atau produk yang ditawarkan serta dikendalikan oleh studio kecergasan, gim, jurulatih, tempat atau pihak ketiga lain melalui platform (“Rakan Kongsi”) kami. Syarikat kumpulan ClassPass beroperasi di seluruh dunia dan termasuk Mindbody, Inc. (bersama dengan "Syarikat Kumpulan"). Untuk salinan dasar privasi Mindbody, Inc., sila lihat di sini.

2. Maklumat Peribadi Apakah yang Dikumpulkan oleh ClassPass?

Kami mengumpulkan atau menerima maklumat peribadi melalui beberapa cara yang berbeza. Selalunya anda memilih maklumat apa yang akan diberikan, tetapi ada kalanya kami meminta maklumat tertentu untuk anda gunakan dan untuk kami berikan kepada anda, Laman dan perkhidmatan yang anda akses melalui Laman.

Maklumat Peribadi yang Anda Berikan Kepada Kami.

Terdapat pelbagai cara berbeza-beza untuk anda berikan maklumat peribadi kepada kami, seperti:

  • Penciptaan Akaun. Untuk mencipta akaun Pengguna ClassPass, anda perlu memberikan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, bandar pendaftaran dan kata laluan anda. Sekiranya anda membuat pembelian atau mendaftar langganan, anda perlu memberikan maklumat pembayaran dan pengebilan. Anda boleh memilih untuk menambah maklumat lanjut pada akaun anda, seperti tarikh lahir, jantina, foto dan alamat. Sekiranya anda seorang Rakan Kongsi ClassPass, kami akan meminta maklumat nama, alamat, nombor telefon, e-mel, kad kredit, nombor pengenalan cukai dan maklumat tentang perniagaan anda, termasuk nama jurulatih dan individu yang memberikan kelas dan perkhidmatan kepada anda serta alamat e-mel individu yang dibenarkan pada akaun anda. Kami juga memproses dan menyimpan maklumat pembayaran, seperti sejarah pembelian dan maklumat pengebilan.
  • Menyiarkan dan Memuat Naik. Kami mengumpulkan maklumat peribadi daripada anda apabila anda memberikan, menyiarkan atau memuat naik ke Laman kami, seperti apabila anda memberikan respons kepada tinjauan atau memberikan penilaian atau ulasan kelas.
  • Data Komunikasi. Kami boleh menghantar mesej transaksi kepada anda tentang perkhidmatan dan produk kami serta daripada Syarikat Kumpulan kami, atau bagi pihak atau dimulakan oleh Rakan Kongsi atau Pengguna ClassPass. Contohnya, kami boleh mendayakan Rakan Kongsi untuk menghantar teks atau mesej dalam aplikasi kepada Pengguna ClassPass tentang tempahan yang akan datang melalui Laman kami. ClassPass menerima data mengenai panggilan, teks atau komunikasi lain tersebut, termasuk tarikh dan masa komunikasi dan kandungannya.
  • Data Jurulatih. Rakan Kongsi ClassPass boleh memberikan maklumat tentang jurulatih dan individu lain yang bekerja di perniagaan mereka. Rakan Kongsi ClassPass bertanggungjawab untuk memaklumkan jurulatih dan orang lain bahawa maklumat mereka akan dikongsi dengan ClassPass, contohnya dengan memberikan pautan ke Dasar Privasi ini. Anda tidak boleh memberikan maklumat tentang orang lain kepada kami, melainkan anda telah mendapatkan kesemua keizinan atau persetujuan yang perlu dan berkenaan daripada orang lain tersebut untuk kami menerima dan menggunakan maklumat mereka.
  • Data Pihak Ketiga. Sekiranya anda seorang Pengguna ClassPass, anda tidak boleh memberikan maklumat tentang orang lain kepada kami melainkan anda telah mendapatkan kesemua keizinan atau persetujuan yang perlu daripada orang lain tersebut untuk kami menerima dan menggunakan maklumat mereka, seperti hubungan kecemasan atau tujuan rujukan.

Maklumat Peribadi Dikumpulkan Secara Automatik Melalui Penggunaan Anda bagi Laman ini.

  • Kami mengelog data penggunaan semasa anda melawati atau sebaliknya menggunakan Laman kami, seperti semasa anda melihat atau mengklik pada kandungan atau iklan (di dalam atau di luar Laman kami), menjalankan carian, menyemak imbas, menjadualkan tempahan dan memasang atau mengemas kini salah satu aplikasi mudah alih kami. Terutamanya maklumat yang kami kumpulkan secara automatik boleh termasuk maklumat seperti alamat protokol internet, jenis peranti, nombor pengenalan peranti unik, jenis pelayar, lokasi geografi meluas (cth., lokasi negara atau peringkat bandar), keutamaan bahasa dan pemasaran serta maklumat teknikal lain. Kami juga boleh mengumpulkan maklumat tentang cara peranti anda berinteraksi dengan Laman kami, termasuk halaman yang diakses dan pautan yang diklik.
  • Kami juga boleh mengumpulkan data geolokasi tepat mengenai peranti mudah alih anda, sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk memberikan maklumat ini kepada kami melalui tetapan peranti anda. Kami boleh menggunakan maklumat ini untuk memberikan, mempromosi dan menambah baik perkhidmatan kami (contohnya, dengan menunjukkan kelas yang berhampiran dengan lokasi anda) dan atas sebab yang berkaitan, seperti tujuan pencegahan penipuan dan keselamatan. Sila ambil perhatian bahawa sekiranya anda tidak memberikan persetujuan untuk memberikan data geolokasi anda, ciri aplikasi mudah alih anda yang tertentu mungkin tidak berfungsi.

Maklumat Peribadi Dikumpulkan daripada Sumber Lain.

  • Kami boleh menerima maklumat peribadi tentang anda daripada sumber lain, seperti pangkalan data umum, rakan kongsi strategik dan pemasaran bersama, halaman dan platform media sosial, rakan anda atau sebaliknya berhubung di platform media sosial, Syarikat Kumpulan kami serta daripada pihak ketiga lain. Contohnya, di tempat kami menjadikan perkara ini tersedia, anda boleh memilih untuk menyegerakkan butiran akaun Pengguna ClassPass anda dengan rangkaian pihak ketiga, seperti Facebook. Sekiranya anda melakukan ini, kami akan menerima beberapa maklumat akaun Facebook anda. Maklumat apa yang sebenarnya kami terima akan bergantung kepada tetapan anda dengan rangkaian pihak ketiga, tetapi biasanya kami menerima maklumat profil umum asas seperti nama pengguna, alamat e-mel, julat umur, jantina, bahasa pilihan, negara, senarai rakan anda dan sebarang maklumat umum lain.
  • Seperti yang dinyatakan di atas, sekiranya anda merupakan seorang jurulatih atau individu lain yang bekerja di salah satu kemudahan Rakan Kongsi kami, kami boleh menerima maklumat peribadi anda daripada Rakan Kongsi.

Maklumat Peribadi tentang Pengguna ClassPass yang Dikumpulkan daripada Rakan Kongsi.

  • Rakan Kongsi kami boleh memilih untuk menyerahkan maklum balas kepada kami tentang Pengguna ClassPass yang menggunakan kemudahan atau perkhidmatan mereka.

3. Apakah yang Dilakukan oleh ClassPass dengan Maklumat Peribadi yang Dikumpulkan?

ClassPass menggunakan maklumat peribadi yang diterimanya untuk beberapa tujuan:

  • Laman: Untuk mengendalikan dan mengekalkan Laman serta produk dan perkhidmatan kami yang ditawarkan melalui Laman kami. Contohnya, kami menggunakan maklumat peribadi Pengguna ClassPass untuk memenuhi permintaan tempahan dan pembelian anda, termasuk memproses pembayaran dan untuk mengeluarkan sebarang bayaran pembatalan lewat/tidak hadir dan menyesuaikan pengalaman anda di Laman kami, seperti dengan menyesuaikan kandungan atau pengalaman yang kami tunjukkan kepada anda, serta untuk tujuan yang dinyatakan dalam Terma Penggunaan. Kami menggunakan maklumat peribadi tentang jurulatih yang disediakan oleh Rakan Kongsi untuk dipaparkan dalam jadual, termasuk penilaian, disediakan di Laman kami.
  • Komunikasi: Untuk menghubungi anda melalui e-mel, telefon, surat pos, notis dan pemberitahuan tolak yang disiarkan di laman web atau aplikasi kami dan cara lain. Kami akan menghantar mesej kepada anda tentang isu ketersediaan Laman, keselamatan, khidmat pelanggan kami atau isu berkaitan perkhidmatan yang lain. Kami juga akan menghantar mesej tentang Laman, kemas kini, peringatan dan mesej promosi mengikut keutamaan komunikasi anda. Kami juga boleh menghantar mesej kepada anda tentang tempahan akan datang yang dimulakan oleh Rakan Kongsi atau Pengguna ClassPass bagi pihak mereka. Anda boleh menukar keutamaan komunikasi anda pada bila-bila masa. Sila ambil tahu bahawa anda tidak boleh memilih keluar daripada menerima mesej perkhidmatan daripada kami, termasuk notis keselamatan dan undang-undang.
  • Sokongan Pelanggan: Berhubung dengan pertanyaan atau hal khidmat pelanggan, seperti siasatan, respons dan menyelesaikan isu aduan serta perkhidmatan.
  • Sosial: Untuk memberikan ciri yang membolehkan Pengguna ClassPass berhubung dan boleh ditemui oleh Pengguna ClassPass lain.
  • Pemasaran: Untuk tujuan pemasaran kami dan Syarikat Kumpulan kami seperti untuk membangunkan strategi pemasaran, menghantar komunikasi pemasaran kepada anda melalui e-mel, SMS dan telefon, untuk menyasarkan pemasaran digital melalui laman web dan aplikasi pihak ketiga kepada anda serta untuk menawarkan pertandingan, cabutan bertuah atau promosi lain dan untuk memenuhi sebarang anugerah atau diskaun yang berkaitan. Anda boleh menjalankan pilihan anda melalui pemasaran yang kami hantarkan kepada anda seperti yang diterangkan dalam bahagian “Hak Perlindungan Data Anda” di bawah dan untuk penduduk di negara yang tertentu serta negeri AS, termasuk California, dalam notis privasi tambahan kami yang dinyatakan dalam bahagian “Terma Khas” di bawah.
  • Penyelidikan dan Pembangunan: Untuk tujuan penyelidikan, analisis, penyimpanan rekod dan pelaporan; untuk membangunkan dan menguji produk, ciri dan idea baharu; untuk mengetahui tentang pangkalan pelanggan dan Laman kami serta untuk berevolusi dan menambah baik Laman, produk dan perkhidmatan kami.
  • Keselamatan, Siasatan dan Kelayakan: Untuk mengekalkan keselamatan Laman kami, termasuk untuk mengesahkan identiti anda, untuk menyiasat atau mencegah kemungkinan penipuan atau pelanggaran lain bagi Terma Penggunaan atau Dasar Privasi ini dan/atau berhubung dengan kemungkinan cubaan untuk membahayakan Pengguna ClassPass, pelawat Laman, Rakan Kongsi atau pihak ketiga lain dan untuk mengesahkan kelayakan promosi yang kami jalankan dari semasa ke semasa kepada anda, seperti cubaan percuma.
  • Sokongan Perniagaan dan Operasi: Untuk menilai dan melaksanakan penggabungan, pemerolehan, penyusunan semula, kemuflisan dan transaksi perniagaan lain, seperti pembiayaan dan untuk mentadbir perniagaan, perakaunan, pengauditan, pematuhan, penyimpanan rekod kami dan fungsi undang-undang.
  • Lain-lain: Untuk sebarang tujuan lain yang dikenal pasti pada titik pengumpulan atau sebaliknya atas persetujuan anda.

4. Dengan Siapakah ClassPass Berkongsi Maklumat Peribadi Saya?

Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada kategori penerima berikut atau dalam keadaan berikut:

  • Kepada penyedia dan rakan kongsi perkhidmatan yang menyediakan pemprosesan dan perkhidmatan lain kepada kami (contohnya, untuk menyokong penghantaran, memberikan kefungsian atau bantu meningkatkan keselamatan Laman kami, pemproses kad pembayaran, vendor sokongan pelanggan, vendor yang mengehoskan, pembekal penjadualan dan penyelidikan pemasaran serta vendor pemasaran) atau mereka yang sebaliknya memproses maklumat peribadi untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau dimaklumkan kepada anda apabila kami mengumpulkan maklumat peribadi anda;
  • Kepada Syarikat Kumpulan kami agar mereka boleh menyediakan, membangunkan, menambah baik dan menganalisis Laman serta perkhidmatan dan produk mereka sendiri, serta untuk tujuan pemasaran dan dalaman Syarikat Kumpulan kami sendiri, termasuk untuk menghantar komunikasi pemasaran melalui e-mel, SMS dan telefon serta pemasaran digital bersasar tentang perkhidmatan dan produk mereka kepada anda;
  • Kepada mana-mana Rakan Kongsi yang menyediakan kelas, aktiviti atau pengalaman yang anda tempah atau gunakan melalui Laman kami sebagai Pengguna ClassPass dan pembekal pihak ketiga mereka, supaya mereka boleh memproses tempahan atau aktiviti yang berkenaan dan menjadikan kelas dan perkhidmatan tersedia kepada anda;
  • Nama, foto dan maklumat lain anda yang berkaitan dengan akaun Pengguna ClassPass anda akan dapat dilihat oleh Pengguna ClassPass lain, supaya mereka boleh mencari dan berhubung dengan anda di ClassPass. Anda boleh menghalang Pengguna ClassPass lain daripada dapat mencari anda dengan mengemas kini keutamaan anda melalui tab Privasi dalam Tetapan Akaun anda;
  • Sekiranya anda menyegerakkan akaun Pengguna ClassPass anda ke rangkaian pihak ketiga, seperti Facebook, atau memberikan kenalan anda kepada kami, seperti yang disimpan pada peranti mudah alih, anda akan dapat melihat kenalan anda yang mana menggunakan ClassPass. Sekiranya kenalan ini merupakan ahli ClassPass, mereka juga dapat melihat anda sebagai pengguna ClassPass;
  • Sekiranya anda menerima permintaan menjadi rakan daripada Pengguna ClassPass lain, sebagai tambahan kepada nama, foto anda dan maklumat lain yang berkaitan dengan akaun anda, Pengguna ClassPass itu juga akan dapat melihat kelas anda yang sebelum ini dan yang akan datang, lencana pencapaian anda, studio kegemaran anda, hubungan rakan anda dan maklumat profil lain (bersama, "Maklumat Profil"). Kami boleh menggunakan, menyampaikan dan memaparkan Maklumat Profil anda bersebelahan atau berhubung dengan iklan, tawaran dan mesej lain kepada rakan ClassPass anda – contohnya, dengan menghantar e-mel kepada salah seorang rakan ClassPass anda untuk mencadangkan mereka menyertai anda dalam kelas. Sekiranya anda ingin menghentikan perkongsian Maklumat Profil anda dengan rakan ClassPass anda melalui cara ini, anda boleh melakukannya melalui tab Privasi dalam Tetapan Akaun anda.
  • Kepada sesiapa yang melawati kawasan umum Laman kami, termasuk melalui penyenaraian tempat dan jadual, profil umum, ulasan atau penilaian kelas. Sebagai Pengguna ClassPass, anda perlu ambil tahu bahawa sebarang kandungan atau maklumat yang anda pilih untuk dedahkan dalam kawasan umum Laman kami boleh dibaca, dikumpulkan dan digunakan oleh pengguna lain, orang awam dan laman lain (termasuk enjin carian);
  • Kepada mana-mana badan penguat kuasa undang-undang yang kompeten, pengawal selia, agensi kerajaan, mahkamah atau pihak ketiga lain, yang kami percaya pendedahan adalah perlu sebagai hal undang-undang atau peraturan yang diguna pakai, untuk melaksanakan, mewujudkan atau mempertahankan hak perundangan, atau untuk melindungi kepentingan penting anda atau mana-mana orang lain;
  • Berhubung dengan gabungan, jualan, pemerolehan, pelaburan, penugasan, penyusunan semula, usaha sama atau pemindahan sebenar atau berpotensi bagi semua atau sebahagian daripada perniagaan, aset atau gabunganatau Syarikat Kumpulan, termasuk sekiranya ClassPass difailkan sebagai muflis atau berkaitan dengan prosiding, sekiranya telah memaklumkan pihak ketiga yang relevan, ia mesti menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang didedahkan dalam Dasar Privasi ini;
  • Kepada pentadbir program anda (seperti majikan anda atau entiti yang serupa), sekiranya anda menyertai dalam sebarang penyelesaian perusahaan atau Program Korporat ClassPass; dan
  • Kepada mana-mana orang lain dengan persetujuan anda untuk mendedahkan atau sebaliknya mengikut undang-undang yang diguna pakai.

5. Bagaimanakah ClassPass Menjamin Keselamatan Maklumat Peribadi Saya?

Kami menggunakan prosedur dan amalan keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang anda. Kami memantau sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan. Walau bagaimanapun, kami tidak boleh menjamin 100% keselamatan bagi sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami.

6. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat peribadi anda boleh dipindahkan dan diproses di negara selain daripada negara tempat tinggal anda, termasuk EEA, UK, Switzerland, Jepun dan Kanada (termasuk Quebec). Negara-negara ini mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada undang-undang negara anda (dan dalam sesetengah kes, mungkin tidak melindungi). Terutamanya, pelayan Laman kami yang terletak di Amerika Syarikat dan Syarikat Kumpulan kami serta pembekal perkhidmatan pihak ketiga dan rakan kongsi yang beroperasi di seluruh dunia. Ini bermaksud apabila kami mengumpulkan maklumat peribadi, kami boleh memprosesnya dalam mana-mana negara ini.

Sesetengah negara mengiktiraf undang-undang perlindungan data bagi negara lain sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut standard tempatan. Contohnya, sesetengah negara bukan EEA telah diiktiraf oleh Kesatuan Eropah sebagai menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut standard EEA (senarai penuh negara-negara ini tersedia di https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en).

Walau bagaimanapun, sekiranya ini bukan kesnya, kami mengambil perlindungan mengikut undang-undang terpakai yang memerlukan maklumat peribadi anda kekal dilindungi mengikut Dasar Privasi ini. Ini termasuk melaksanakan fasal kontrak standard (seperti Fasal Kontrak Standard EU dan Tambahan Pemindahan Data Antarabangsa UK) yang memerlukan Syarikat Kumpulan dan pembekal perkhidmatan untuk melindungi maklumat peribadi yang mereka proses, berasal daripada EEA, UK atau bidang kuasa lain dengan undang-undang yang boleh dibandingkan (mengikut kesesuaian) mengikut undang-undang perlindungan data tempatan. Satu salinan fasal kontrak standard kami, jika berkenaan dan maklumat tentang perlindungan serupa yang sesuai, kami mengambilnya berhubung dengan pemindahan data antarabangsa dan boleh disediakan atas permintaan (lihat Cara Menghubungi Kami).

7. Penahanan Data

Kami mengekalkan maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, di mana kami mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk berbuat demikian (contohnya, untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta atau untuk mematuhi keperluan undang-undang, cukai atau perakaunan).

Apabila kami tidak lagi mempunyai keperluan perniagaan sah yang berterusan untuk memproses maklumat peribadi anda, kami sama ada akan memadamkan atau menjadikannya tanpa nama atau jika ia tidak mungkin (contohnya, disebabkan maklumat peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan maklumat peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan lanjutan sehingga pemadaman boleh dilakukan.

8. Hak Perlindungan Data Anda

Di tempat undang-undang yang diguna pakai membenarkan hak seperti itu, anda mempunyai hak perlindungan data yang berikut:

  • Anda berhak untuk memilih keluar daripada menerima penyampaian pemasaran langsung yang kami hantar kepada anda pada bila-bila masa. Untuk memilih keluar daripada menerima pemasaran e-mel, anda perlu mengklik pada pautan "berhenti melanggan" atau "pilih keluar" dalam e-mel pemasaran yang kami hantar kepada anda. Untuk memilih keluar daripada menerima SMS daripada kami, anda boleh membalas BERHENTI kepada mana-mana mesej SMS. Untuk memilih keluar daripada bentuk pemasaran lain (seperti pemasaran pos, telepemasaran atau pemasaran digital bersasaran), sila hubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
  • Anda boleh membetulkan atau meminda maklumat peribadi anda dengan mengedit profil anda di Laman atau menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
  • Anda boleh memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami" di bawah.
  • Anda boleh membantah pemprosesan maklumat peribadi anda, meminta kami menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda, mengakses maklumat peribadi anda yang kami pegang tentang diri anda atau meminta kemudahalihan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.
  • Sekiranya kami telah mengumpulkan dan memproses maklumat peribadi anda dengan persetujuan anda, maka anda boleh menarik baik persetujuan anda pada bila-bila masa. Dengan menarik balik persetujuan anda, ia tidak akan menjejaskan kebolehan undang-undang bagi mana-mana pemprosesan yang kami jalankan sebelum anda menarik balik persetujuan dan juga ia tidak menjejaskan pemprosesan maklumat peribadi anda yang dijalankan, bergantung kepada asas pemprosesan yang mengikut undang-undang selain daripada persetujuan (di mana berkenaan). Anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian "Cara Menghubungi Kami” di bawah.

Penduduk di negara yang tertentu dan negeri AS mempunyai hak tambahan berhubung dengan pengumpulan maklumat peribadi oleh perniagaan dan perlu menyemak notis privasi tambahan yang diterangkan dalam bahagian "Terma Khas" di bawah.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan yang berkaitan dengan hak anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, anda boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah.

9. Laman Pihak Ketiga

Laman kami boleh mengandungi pautan ke laman web atau apl mudah alih pihak ketiga, termasuk ciri perkongsian sosial dan alat lain yang berkaitan. Sila ambil tahu bahawa ClassPass tidak mengawal laman web atau apl yang dipautkan dan Dasar Privasi ini tidak diguna pakai pada sebarang maklumat yang anda berikan kepada pemilik laman web atau apl ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web atau apl pihak ketiga yang anda lawati sebelum anda memberikan sebarang maklumat kepada mereka.

10. Kemas kini kepada Dasar Privasi ini

Dengan menggunakan Laman kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Kami kadangkala mengemas kini Dasar Privasi ini. Sebarang perubahan yang kami lakukan akan dikuatkuasakan apabila kami menyiarkan versi yang telah diubah suai bagi Dasar Privasi kepada classpass.com. Sekiranya kami membuat sebarang perubahan bahan kepada Dasar Privasi, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memaklumkan kepada anda secara konsisten dengan kepentingan perubahan yang kami lakukan dan seperti yang diminta oleh undang-undang terpakai. Sekiranya anda terus menggunakan produk dan perkhidmatan kami selepas sebarang notis tentang perubahan tersebut, ia bermaksud anda telah menerimanya. Penggunaan anda bagi Laman ini yang berterusan selepas sebarang notis bagi perubahan tersebut menyumbang kepada perjanjian anda terhadap Dasar Privasi ini dan mana-mana kemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda mesti berhenti daripada menggunakan produk dan perkhidmatan kami, jika berkenaan. Ia menjadi kewajipan anda untuk memastikan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang terkini. Legenda “Terakhir Dikemas kini” di bahagian atas Dasar Privasi ini menunjukkan bila kali terakhir ia dikemas kini.

11. Cara untuk Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami seperti yang berikut:

  • Sekiranya anda seorang Pengguna ClassPass, anda boleh menghubungi kami di sini.
  • Sekiranya anda seorang Rakan Kongsi ClassPass, anda boleh menghubungi kami dalam Papan Pemuka Rakan Kongsi.

Secara alternatifnya, anda boleh menghubungi kami di alamat yang berikut:

PERHATIAN: Jabatan Undang-undang - Soalan Dasar Privasi / Legal Department - Privacy Policy Questions
ClassPass International Holdings LLC
651 Tank Farm Road
San Luis Obispo, CA 93401

12. Terma Khas (Malaysia)

Mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang diguna pakai, Dasar Privasi ini dikeluarkan dalam Bahasa Inggeris dan juga Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang perkara yang tidak konsisten atau melanggar antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan kekal.

Cookie Notice

Last Updated: April 10, 2022

This Cookie Notice explains how ClassPass and its subsidiaries (collectively “ ClassPass”, “we”, “ us”, and “ ours” use cookies and similar technologies to recognize you when you visit our websites and use our mobile applications (“ Site”). It explains what these technologies are and why we use them, as well as your rights to control our use of them.

What are cookies?

Cookies are small data files that are placed on your computer or mobile device when you visit a website. Cookies are widely used by website owners in order to make their websites work, or to work more efficiently, as well as to provide reporting information.

Cookies set by the website owner (in this case, ClassPass) are called "first party cookies". Cookies set by parties other than the website owner are called "third party cookies". Third party cookies enable third party features or functionality to be provided on or through the website (e.g. like advertising, interactive content and analytics). The parties that set these third-party cookies can recognise your computer both when it visits the website in question and also when it visits certain other websites.

Why do we use cookies?

We use first party and third-party cookies for several reasons. Some cookies are required for technical reasons in orderfor our Sites to operate, and we refer to these as "essential" or "strictly necessary" cookies. Other cookies also enable us to track and target the interests of our users to enhance the experience on our Websites. Third parties serve cookies through our Sites for advertising, analytics and other purposes. This is described in more detail below.

First and third-party cookies served through our Sites and the purposes they perform are described below:

  • Essential website cookies: These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our Sites and to use some of its features, such as access to secure areas.
  • Performance and functionality cookies: These cookies are used to enhance the performance and functionality of our Sites but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality may become unavailable.
  • Analytics and customisation cookies: These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our Sites are being used or how effective are marketing campaigns are, or to help us customise our Sites for you.
  • Advertising cookies: These cookies are used to make advertising messages more relevant to you and they perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing and in some cases selecting and displaying advertisements to you across the internet that are based on your interests.
  • Social networking cookies: These cookies are used to enable you to share pages and content that you find interesting on our Sites through third party social networking and other websites. These cookies may also be used for advertising purposes too.

What about other tracking technologies?

Cookies are not the only way to recognise or track visitors to a website. We may use other, similar technologies from time to time, like web beacons (sometimes called “tracking pixels” or “clear gifs”). These are tiny graphics files that contain a unique identifier that enable us to recognise when someone has visited our Sites or opened an e-mail that we have sent them. This allows us, for example, to monitor the traffic patterns of users from one page within our Sites to another, to deliver or communicate with cookies, to understand whether you have come to our Sites from an online advertisement displayed on a third-party website, to improve site performance, and to measure the success of e-mail marketing campaigns. In many instances, these technologies are reliant on cookies to function properly, and so declining cookies will impair their functioning.

Our mobile applications may include third-party application software development kits that provide mobile performance and analytics data, bug reporting features, and APIs to third parties that help provide the Site, for social media functionality, and for marketing and advertising.

Does ClassPass serve targeted advertising?

As described above, third parties may serve cookies on your computer or mobile device through the Sites to serve advertising. These companies may use information about your visits to this and other websites in order to provide relevant advertisements about goods and services that you may be interested in. They may also employ technology that is used to measure the effectiveness of advertisements. This can be accomplished by them using cookies or web beacons to collect information about your visits to this and other sites in order to provide relevant advertisements about goods and services of potential interest to you. The information collected through this process does not enable us or them to identify your name, contact details or other personally identifying details unless you choose to provide these.

How can I control cookies?

You have the right to decide whether to accept or reject cookies. You can exercise your cookie preferences for certain third-partycookies by clicking on the appropriate opt-out links provided above. You can also set or amend your web browser controls to accept or refuse cookies. If you choose to reject cookies, you may still use our Site though your access to some functionality and areas of our website may be restricted, you may worsen your overall user experience, since it will no longer be personalized to you and it may also stop you from saving customized settings like login information. As the means by which you can refuse cookies through your web browser controls vary from browser-to-browser, you should visit your browser's help menu for more information. To revoke consent, users may disable cookies by modifying their browser settings. The links listed below provide more information about what cookies are installed, how to allow, block or remove installation from your computer. Depending on which browser you use, the user may follow these links:

In addition, most advertising networks offer you a way to opt out of targeted advertising. If you would like to find out more information, please visit http://www.aboutads.info/choices/ , https://www.networkadvertising.org/, or http://www.youronlinechoices.com.Please bear in mind that there are many more networks listed on that site than those that we use on our Website.

We use Google cookies for analytics and marketing purposes. You can opt-out of Google tracking through Google Ads Settings, Ad Settings for mobile apps, or any other available means. Google also provides a Google Analytics opt-out plug-in for the web.

What is Do Not Track (DNT)?

DNT is a concept that has been promoted by regulatory agencies such as the U.S. Federal Trade Commission (FTC), for the Internet industry to develop and implement a mechanism for allowing Internet users to control the tracking of their online activities across websites by using browser settings. The World Wide Web Consortium (W3C) has been working with industry groups, Internet browsers, technology companies, and regulators to develop a DNT technology standard. While some progress has been made, it has been slow. No standard has been adopted to this date. As such, ClassPass does not generally respond to “do not track” signals.

How often will this Cookie Notice be updated?

We may update this Cookie Notice from time to time in order to reflect, for example, changes to the cookies we use or for other operational, legal or regulatory reasons. Please therefore revisit this Cookie Notice regularly to stay informed about our use of cookies and related technologies.

The date at the top of this Cookie Notice indicates when it was last updated.

Where can I get further information?

If you have any questions about our use of cookies or other technologies, please contact us here.

Notis Kuki

Notis Kuki ini menerangkan cara ClassPass dan anak syarikatnya (secara kolektif “ ClassPass”, “kita”, “ kami”, dan “ kami” menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk mengenali anda apabila anda melawat laman web kami dan menggunakan aplikasi mudah alih kami (“ Laman”). Ia menerangkan apa teknologi ini dan mengapa kami menggunakannya, serta hak anda untuk mengawal kami bagi penggunaannya.

Apakah itu kuki?

Kuki ialah fail data kecil yang diletakkan pada komputer atau peranti mudah alih anda apabila anda melawati laman web. Kuki digunakan secara meluas oleh pemilik laman web untuk menjadikan laman web mereka berfungsi atau untuk bekerja dengan lebih cekap, serta untuk memberikan maklumat pelaporan.

Kuki ditetapkan oleh pemilik laman web (dalam kes ini, ClassPass) dipanggil "kuki pihak pertama". Kuki ditetapkan oleh pihak-pihak selain daripada pemilik laman web dipanggil "kuki pihak ketiga". Kuki pihak ketiga membolehkan ciri atau kefungsian pihak ketiga untuk diberikan atau melalui laman web (cth. seperti pengiklanan, kandungan interaktif dan analisis). Pihak-pihak yang menetapkan kuki pihak ketiga ini boleh mengenali komputer anda, apabila ia melawati laman web yang berkenaan dan juga apabila ia melawati laman web lain yang tertentu.

Mengapakah kami menggunakan kuki?

Kami menggunakan kuki pihak pertama dan pihak ketiga atas beberapa sebab. Sesetengah kuki diperlukan atas tujuan teknikal untuk mengendalikan Laman kami dan kami merujuk perkara ini sebagai kuki "penting" atau "sangat perlu". Kuki lain juga membolehkan kami menjejaki sasaran dan minat pengguna kami untuk meningkatkan pengalaman di Laman Web kami. Pihak ketiga menyediakan kuki melalui Laman kami untuk tujuan pengiklanan, analisis dan tujuan lain. Ini diterangkan dengan lebih terperinci di bawah.

Kuki pihak pertama dan pihak ketiga disediakan melalui Laman kami dan tujuan mereka menjalankannya diterangkan di bawah:

  • Kuki laman web penting: Kuki ini sangat perlu untuk memberikan perkhidmatan yang tersedia kepada anda melalui Laman kami dan untuk menggunakan sesetengah daripada cirinya, seperti mengakses ke kawasan selamat.
  • Kuki Prestasi dan kefungsian: Kuki ini digunakan untuk meningkatkan prestasi dan kefungsian Laman kami tetapi penggunaannya tidak penting. Walau bagaimanapun, tanpa kuki ini, kefungsian yang tertentu boleh menjadi tidak tersedia.
  • Kuki analisis dan penyesuaian: Kuki ini mengumpulkan maklumat yang digunakan sama ada dalam bentuk agregat untuk membantu kami memahami cara Laman kami digunakan atau sejauh mana kempen pemasaran berkesan atau untuk membantu kami menyesuaikan Laman kami untuk anda.
  • Kuki pengiklanan: Kuki ini digunakan untuk menjadikan mesej pengiklanan lebih berkaitan dengan anda dan ia menjalankan fungsi seperti mencegah iklan yang sama daripada muncul semula secara berterusan dan dalam sesetengah kes, memilih dan memaparkan iklan kepada anda di seluruh Internet yang berdasarkan minat anda.
  • Kuki perangkaian sosial: Kuki ini digunakan untuk membolehkan anda berkongsi halaman dan kandungan yang anda dapati menarik di Laman kami melalui perangkaian sosial pihak ketiga dan laman web lain. Kuki ini juga boleh digunakan untuk tujuan pengiklanan juga.
## Bagaimanakah dengan teknologi penjejakan lain?

Kuki bukan satu-satunya cara untuk mengenali atau menjejak pelawat ke laman web. Kami boleh menggunakan teknologi lain yang serupa dari semasa ke semasa, seperti suar web (kadangkala dipanggil "piksel penjejakan" atau "gif jelas"). Ini ialah fail grafik kecil yang mengandungi pengenal pasti unik yang membolehkan kami mengenali apabila seseorang telah melawat Laman kami atau membuka semula e-mel yang kami telah hantar kepada mereka. Ini membolehkan kami, contohnya, untuk memantau corak trafik pengguna daripada satu halaman dalam Laman kami kepada halaman lain, untuk memberikan atau berkomunikasi dengan kuki, untuk memahami sama ada anda datang ke Laman kami daripada pengiklanan dalam talian yang dipaparkan di laman web pihak ketiga, untuk meningkatkan prestasi laman dan untuk mengukur kejayaan kempen pemasaran e-mel. Dalam banyak keadaan, teknologi ini bergantung pada kuki untuk berfungsi dengan betul dan dengan menolak kuki akan mengurangkan fungsinya.

Aplikasi mudah alih kami boleh termasuk kit pembangunan perisian aplikasi pihak ketiga yang memberikan data prestasi dan analisis mudah alih, ciri pelaporan pepijat dan API kepada pihak ketiga yang bantu memberikan Laman ini, untuk kefungsian media sosial dan untuk pemasaran serta pengiklanan.

Adakah ClassPass memberikan pengiklanan yang disasarkan?

Seperti yang diterangkan di atas, pihak ketiga boleh menyediakan kuki di komputer atau peranti mudah alih anda melalui Laman untuk memberikan pengiklanan. Syarikat-syarikat ini boleh menggunakan maklumat tentang lawatan anda ke laman web ini atau laman web lain untuk memberikan pengiklanan yang berkaitan tentang barangan dan perkhidmatan yang anda mungkin berminat. Ia juga menggunakan teknologi yang digunakan untuk mengukur keberkesanan pengiklanan. Ini boleh dicapai dengan ia menggunakan kuki atau suar web untuk mengumpulkan maklumat tentang lawatan anda ke laman ini dan laman lain untuk memberikan pengiklanan yang berkaitan tentang barangan atau perkhidmatan yang anda mungkin berminat. Maklumat yang dikumpulkan melalui proses ini tidak membolehkan kami atau mereka untuk mengenal pasti nama, butiran hubungan anda atau mengenal pasti secara peribadi butiran lain melainkan anda memilih untuk memberikan perkara ini.

Bagaimanakah saya boleh mengawal kuki?

Anda berhak untuk memutuskan sama ada untuk menerima atau menolak kuki. Anda boleh menjalankan keutamaan kuki anda untuk pihak ketiga yang tertentu

dengan mengklik pada pautan pilih keluar yang diberikan di atas. Anda juga boleh menetapkan atau meminda kawalan pelayar web anda untuk menerima atau menolak kuki. Sekiranya anda memilih untuk menolak kuki, anda masih boleh menggunakan Laman kami melalui akses anda kepada beberapa kefungsian dan kawasan laman web kami mungkin dihadkan, anda boleh memburukkan lagi pengalaman pengguna anda secara keseluruhan, memandangkan ia tidak lagi diperibadikan kepada anda dan ia juga boleh menghentikan anda daripada menyimpan tetapan tersuai seperti maklumat log masuk. Cara anda boleh menolak kuki melalui kawalan pelayar web anda adalah berbeza daripada pelayar ke pelayar, anda perlu melawati menu bantuan's pelayar anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Untuk membatalkan persetujuan, pengguna boleh menyahdayakan kuki dengan mengubah suai tetapan pelayar mereka. Pautan yang disenaraikan di bawah memberikan maklumat lanjut tentang kuki apa yang dipasang, cara untuk membenarkan, menyekat atau mengalih keluar pemasangan daripada komputer anda. Bergantung pada pelayar mana yang anda gunakan, pengguna boleh mengikuti pautan ini:

Selain itu, kebanyakan rangkaian pengiklanan menawarkan cara untuk anda memilih keluar daripada pengiklanan yang disasarkan. Sekiranya anda ingin mengetahui maklumat lanjut, sila lawati http://www.aboutads.info/choices/ , https://www.networkadvertising.org/, atau http://www.youronlinechoices.com.

Sila ingat bahawa terdapat banyak lagi rangkaian yang disenaraikan pada laman tersebut daripada laman yang kami gunakan di Laman web kami.

Kami menggunakan kuki Google untuk tujuan analisis dan pemasaran. Anda boleh memilih keluar daripada penjejakan Google melalui Google Tetapan Iklan, Tetapan Iklan untuk aplikasi mudah alih atau sebarang cara lain yang tersedia. Google juga memberikan pemalam memilih keluar Google Analytics untuk web tersebut.

Apakah itu Jangan Jejak (DNT)?

DNT ialah konsep yang telah dipromosikan oleh agensi pengawal selia seperti Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan A.S. (FTC) untuk industri Internet bagi membangunkan dan melaksanakan mekanisme yang membenarkan pengguna Internet mengawal penjejakan aktiviti dalam talian mereka di seluruh laman web menggunakan tetapan pelayar. Konsortium Web Seluruh Dunia (W3C) telah bekerja dengan kumpulan industri, pelayar Internet, syarikat teknologi dan pengawal selia bagi membangunkan piawaian teknologi DNT. Walaupun beberapa kemajuan telah dilakukan, ia masih perlahan. Tiada piawaian yang telah didukung sehingga kini. Oleh itu, ClassPass biasanya tidak memberikan respons kepada isyarat "jangan jejak".

Berapa kerapkah Notis Kuki ini akan dikemas kini?

Kami boleh mengemas kini Notis Kuki ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan, contohnya, perubahan kepada kuki yang kami gunakan atau atas sebab operasi, undang-undang atau kawal selia lain. Oleh itu, sila lawati semula Notis Kuki ini dengan kerap untuk kekal termaklum mengenai penggunaan kuki dan teknologi kami yang berkaitan.

Tarikh di atas Notis Kuki ini menunjukkan bila ia kali terakhir dikemas kini.

Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut?

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang penggunaan kuki atau teknologi lain, sila hubungi kami di sini.